Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2024
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma SOFROCAY, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
SOFROCAY es una plataforma educativa especializada en la formación de Sofrología Caycediana que ofrece:
- Cursos online y presenciales de formación profesional
- Acceso a materiales didácticos y recursos educativos
- Certificaciones oficiales del Método Caycedo
- Comunidad profesional y directorio público de sofrólogos
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1. Requisitos de Registro
Para acceder a nuestros cursos, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
3.2. Responsabilidad del Usuario
Usted es responsable de:
- Mantener la seguridad de su contraseña
- Todas las actividades realizadas desde su cuenta
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
- Proporcionar información verídica y actualizada
4. Inscripciones y Pagos
4.1. Proceso de Inscripción
La inscripción en un curso se considera confirmada una vez completado el pago correspondiente. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar inscripciones en caso de incumplimiento de requisitos.
4.2. Precios y Métodos de Pago
- Todos los precios se muestran en Euros (EUR)
- Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso
- Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito vía Stripe
- Ofrecemos planes de pago a plazos según disponibilidad
4.3. Política de Reembolso
Consulte nuestra Política de Reembolso para información detallada sobre devoluciones y cancelaciones.
5. Uso de la Plataforma
5.1. Licencia de Uso
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar la plataforma con fines educativos personales.
5.2. Restricciones de Uso
Está prohibido:
- Compartir credenciales de acceso con terceros
- Copiar, distribuir o comercializar el contenido del curso
- Realizar ingeniería inversa de la plataforma
- Utilizar bots o sistemas automatizados sin autorización
- Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
6. Propiedad Intelectual
6.1. Contenido del Curso
Todo el material didáctico, incluyendo videos, textos, imágenes y recursos, es propiedad de SOFROCAY o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
6.2. Marca Registrada
"Sofrología Caycediana", "Método Caycedo" y marcas relacionadas son marcas registradas. Su uso no autorizado está prohibido.
7. Certificaciones y Títulos
7.1. Requisitos de Certificación
Para obtener la certificación oficial debe:
- Completar todos los módulos del curso
- Aprobar las evaluaciones con la nota mínima requerida
- Cumplir con los requisitos de asistencia
- Estar al corriente de pagos
7.2. Validez de Certificados
Los certificados emitidos son reconocidos por la Fundación Alfonso Caycedo y la red internacional de Sofrología Caycediana.
8. Conducta del Usuario
Los usuarios deben:
- Mantener un comportamiento respetuoso con instructores y compañeros
- Respetar la confidencialidad de otros estudiantes
- Cumplir con el código ético de la Sofrología Caycediana
- No utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados
9. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento con el RGPD y la LOPD.
10. Limitación de Responsabilidad
SOFROCAY no será responsable de:
- Interrupciones del servicio por mantenimiento o causas técnicas
- Pérdida de datos debido a problemas técnicos
- Daños indirectos o consecuenciales
- Contenido generado por usuarios
11. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de la plataforma en cualquier momento, con o sin previo aviso.
12. Modificaciones de los Términos
Estos términos pueden ser actualizados periódicamente. Los cambios significativos serán notificados a los usuarios registrados. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los términos modificados.
13. Cancelación de Cuenta
13.1. Por el Usuario
Puede solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento contactando con nuestro servicio de atención.
13.2. Por SOFROCAY
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o realicen actividades fraudulentas.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid.
15. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en:
- Email: legal@sofrocay.dev
- Teléfono: +376 800 123
- Dirección: Av. Meritxell 28, AD500 Andorra la Vella, Andorra
16. Disposiciones Generales
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.